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『 会員制度について 』 内のFAQ

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  • 会員ID

    会員登録時に発行される10桁の番号です。 会員登録の手続き完了メールに記載されています。 ログインの際は下記いずれかの方法でご本人様確認を致しますので ご自身にて管理をお願いいたします。 ・会員ID+パスワード ・ご登録のメールアドレス+パスワード 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2013/07/21 12:00
    • 更新日時:2020/08/01 11:40
    • カテゴリー: ログイン
  • プレゼントの有効期限

    あります。 ハーフバースディのお祝いクーポンと期限は同じです。 詳細表示

    • No:836
    • 公開日時:2020/12/26 14:07
    • 更新日時:2021/02/16 14:30
    • カテゴリー: チロくまちゃん
  • ぬいぐるみのサイズ

    約25×15cmです。 詳細表示

    • No:832
    • 公開日時:2020/12/26 14:07
    • 更新日時:2021/02/16 14:29
    • カテゴリー: チロくまちゃん
  • ログイン方法

    公式HPマイページボタンをクリックすると、ログイン画面へ切り替わります。 「会員IDまたはメールアドレス」と「パスワード」を入力してログインしてください。 ログインできない方やパスワードをお忘れの方はこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2011/04/20 11:57
    • 更新日時:2020/08/01 11:59
    • カテゴリー: ログイン
  • 会費の有無

    不要です。 更新料や維持費等も一切かかりません。 詳細表示

  • 書き込みの期限

    最終注文日2年前までの商品であれば書き込みできます。 詳細表示

    • No:978
    • 公開日時:2021/02/09 16:29
    • カテゴリー: レビュー
  • 携帯機種変更

    パスワードを再設定の上ログインをしてください。 パスワードの再設定ができない場合は、こちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:863
    • 公開日時:2021/01/05 15:26
    • カテゴリー: ログイン
  • カタログの廃止について

    スマートフォンをはじめとする Web 環境の変化を考慮し 2019 年秋冬シーズンよりカタログ発行を廃止いたしました。 今後はメールマガジンや SNS 等で最新情報をお伝えいたします。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2009/02/11 14:41
    • 更新日時:2021/02/04 11:43
    • カテゴリー: カタログ
  • アドレス使用済のエラー表示

    既に会員登録されている可能性がございます。 (クーポンプレゼント等に応募した場合も、会員登録されます。) 登録状況をお調べするので、お問い合わせフォームより、メールショップ係宛 ご相談ください。 詳細表示

  • パスワードの変更

    マイページから変更できます。 パスワードが不明で再設定をご希望の場合は こちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:842
    • 公開日時:2020/12/28 13:26
    • カテゴリー: ログイン

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