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『 キャンセル・変更 』 内のFAQ

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  • ご注文のキャンセル・変更

    注文後のキャンセルはシステム上できかねます。 また、下記の対応もできかねますので、ご了承くださいませ。 ・お届け先の変更 ・お支払方法の変更 ・商品の追加や変更(サイズ変更を含む) ・ご注文商品のうち、一部の商品のキャンセル ・ギフトラッピングの追加や変更 ・お届... 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2011/06/09 10:28
    • 更新日時:2021/01/26 16:02
  • 間違えて注文した

    システム上、注文確定後のサイズや色の変更はできません。 詳細表示

    • No:686
    • 公開日時:2020/11/20 10:36
  • ギフトパッケージを注文しなかった

    システム上、注文確定後は内容変更ができません。 その為、ギフトパッケージも追加購入できません。 ご要望に添えず申し訳ありません。 詳細表示

    • No:685
    • 公開日時:2020/11/20 10:35
    • 更新日時:2021/01/06 14:42
  • 注文を一つにまとめたい

    システム上、複数の注文を一つにまとめることはできません。 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2020/11/16 15:44

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