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『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • ご注文のキャンセル・変更

    注文後のキャンセルはシステム上できかねます。 また、下記の対応もできかねますので、ご了承くださいませ。 ・お届け先の変更 ・お支払方法の変更 ・商品の追加や変更(サイズ変更を含む) ・ご注文商品のうち、一部の商品のキャンセル ・ギフトラッピングの追加や変更 ・お届... 詳細表示

  • ギフトパッケージの購入方法

    下記画面をご参照の上、注文画面でお申し込みください。 ①「ご購入商品一覧」のすぐ下にある「ギフトパッケージ」のチェックボックスに チェックを入れてください(※1)。 ②ギフト選択画面が表示されるので、ご希望のギフトパッケージを 選択してください。 詳細表示

  • 自宅用とギフト用とまとめて注文したい

    注文画面では指定できない為、メールショップ係で対応します。 お手数ですが、お電話かお問合せフォームにてメールショップ係に ご相談ください。 ◆電話番号:048-797-1012 ◆受付時間:9:30~17:00(日祝日・年末年始を除く) ご注文後のご相... 詳細表示

  • ギフトカードについて

    メッセージは、お客様ご自身でのご記入をお願いしております。 メッセージの印字サービスは、私どもでは行っておりません。 その為、カードにメッセージの記入をご希望の場合は、配送先を ご自宅にご指定いただき、お受け取り後に、ご記入いただくことになります。 商品を直接、贈答先へお届けの場合... 詳細表示

  • ギフトパッケージの料金

    400円(税込み440円)です。 コンビミニ会員のお客様は、半額の200円(税込220円)でご利用いただけます。 詳細表示

  • ギフトボックス用手提げ袋について

    ご注文のお客様宛に配送の場合は、手提げ用の紙袋もお届けします。 ご注文のお客様と受取主とが異なる(贈答先に直接配送する)場合は 手提げ袋の用意はございません。 詳細表示

  • ギフトパッケージのサイズ

    包装をする商品の大きさや数量によってサイズを決定する為 指定はできません。 ※包装する商品によって、ボックスかバッグかのご指定を 変更させて頂く場合もございます。 ご了承くださいませ。 詳細表示

  • ギフトパッケージの複数購入

    一配送先につき、一つのご購入となります。 複数の配送先へのお届けでであれば、複数のギフトパッケージの購入が可能です。 ※商品金額合計が税込5,500円以上でも、一配送先につき 税込5,500円未満のご購入の場合は配送先×送料550円がかかります。 詳細表示

  • 納品書について

    贈答先ヘは金額の記載の無い納品書をお届けします。 別途、ご注文主様宛、金額の記載のある納品書を郵送いたしますので ご確認くださいませ。 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2020/08/27 08:18
    • カテゴリー: 納品書
  • 熨斗(のし)

    熨斗(のし)のご用意はございません。 何卒ご了承くださいませ。 詳細表示

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