1. トップ
  2. FAQページ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ポイント 』 内のFAQ

10件中 1 - 10 件を表示

1 / 1ページ
  • ポイントの使い方

    1000ポイント単位でのご利用となります。 貯まったポイントはご注文時に商品代金の割引きとしてご利用いただくか 景品との交換にご利用いただけます。 送料分の割引としてはご利用いただけません。 詳しくはご利用ガイド「荷造り送料について」をご確認ください。 詳細表示

  • ポイントを利用できない

    念の為下記をご確認ください。 ①ポイント利用可能商品を注文していますか? セールやキャンペーンでは、ポイントを利用できない場合があります。 ②利用可能単位以上のポイント残高をお持ちでしょうか? 通常は1,000ポイント単位でのご利用になります。 (期間限定で1,000... 詳細表示

  • お誕生日のお祝いポイント

    ご本人様のお誕生日当日に500ポイントをプレゼントします。 ※お子さまのお誕生日はプレゼント対象ではありません。 ※お誕生日の登録が当日の午前10時以降だった場合、翌年からのプレゼントに なります。 詳細表示

  • ポイントとクーポンの併用

    ポイントやクーポンをお使いいただける商品でしたら併用できます。 お持ちのクーポンをご確認ください。 尚、WEBでのお買物の場合、クーポンは一回のお買物につき 一枚までのご利用となります。 詳細表示

  • ポイントがつかない

    セール品・コンビ商品・ふらここ商品はポイント還元の対象外です。 また、ポイントの付与と利用はコンビミニ会員のお客様を対象にしたサービスの為 ゲスト購入(会員登録しない、もしくはログインしない状態での購入)の場合は ポイント還元はありません。 詳細表示

  • ポイントの有効期限

    ポイント付与対象商品を最後にお買い上げいただいた日から1年間有効です。 (ポイント付与対象商品を購入する度に1年間延長されます。) ポイント数や有効期限はマイページにログイン後、会員情報ナビ>ポイント照会にてご確認いただけます。      詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2008/06/09 15:52
    • 更新日時:2020/08/06 09:57
    • カテゴリー: 残高・有効期限
  • ポイント付与のタイミングについて

    購入商品お届け時にポイントが付与され、それから利用できるようになります(納品書にポイント記載)。 (購入商品のレビューを書き込むと1アイテム毎に最大100ポイントが付与されます。) ※ 通常1000ポイント単位でご利用いただけます。 ※ 一部の商品、セール、キャンペーンではポイント還元率が異なったり、ポ... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2008/11/28 14:51
    • 更新日時:2020/11/27 15:46
    • カテゴリー: ポイントの付与
  • アプリとの連携記念ポイントについて

    アプリ連携記念ポイントは下記いずれかのタイミングでの付与となります。 ①公式アプリとWEBの連携がスタートした2019年10月28日以降に WEBオンラインショップに新規登録した、もしくはログインした時点。 ②公式スマホアプリをインストールして新規登録した時点。 いずれかの時点... 詳細表示

  • お知らせメールのポイント残高と異なる

    会員登録が複数ある場合、ポイントが分散されてしまうことがあります。 複数登録があるか、一つにまとめられるかをお調べするので、メールショップ係宛 お問い合わせフォームよりご相談くださいませ。 詳細表示

    • No:923
    • 公開日時:2021/01/18 08:22
    • 更新日時:2021/03/04 16:18
    • カテゴリー: 残高・有効期限
  • ポイント残高の確認

    ご購入の商品と同送の納品書に記載されています。 また、ログイン>会員情報ナビ>ポイント照会より、ポイント利用の 履歴が確認できます。 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2008/04/23 15:32
    • 更新日時:2020/08/06 09:33
    • カテゴリー: 残高・有効期限

10件中 1 - 10 件を表示